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横峰县烟草专卖局(分公司)提升“国庆”期间客户服务水平

日期:2018-10-10 16:30:16 点击:0 来自:本站 作者:

  报道:国庆节将至,横峰县烟草专卖局(分公司)结合节前市场销售特点,抢早抓快,在“市场、品牌、盈利”上做文章,努力提升客户服务水平,做好市场营销工作。

  关注市场变化,提升掌控能力。针对节日期间消费需求旺盛的实际,营销人员加强对节前市场调研摸底,及时跟踪客户卷烟库存、市场动态、流动人口及返乡人员喜好品牌、节日期间畅销品牌、价格区间,全面准确掌握客户卷烟库存和社会需求情况,调整货源投放结构,确保满足市场需求。

  加强终端服务,提升品牌培育。从品牌上柜入手,帮助客户整理柜台,陈列卷烟、维护标价签等工作,保证产品的多样化,满足多层次消费者的需要,通过加强品牌分析和消费引导,实施精准营销,加大重点品牌的宣传和推介力度,全面提升重点品牌培育水平。

  加强经营指导,提升盈利水平。以“国庆”销售为契机,依据客户所处商圈、规模、周边环境和消费习惯等因素,引导客户把握好商机,针对部分经营能力低的客户实施多频率拜访,对客户传授营销经验、品牌推广技能等,不断提升客户经营能力和盈利水平。

  电信、联通用户发短信JX到10626655,移动用户发短信JXB到106580009,3元/月

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